3.15维权日,这*对于消费来说可谓是个大块人心的日子。这*,不仅各种假冒伪劣产品、侵犯消费者权益的行为被媒体集中曝光,许多商家也争相开展各种以诚信为主题的促销,让消费者着实体验了一把做“上帝”的感觉。那么问题又来了,“315”过后的五金行业又该怎么办呢?
据小编观察,3.15打假已经形成了类似一种风暴的状态,如今,不仅仅是消费品领域在火热宣扬维权打假,就连娱乐媒体、体育圈、中医养生等行业也借着3.15的东风在揭露行业内的各种虚假现象和内幕,3.15俨然成为了一种打假的符号。然而虽然3.15打假风暴来势凶猛,但风暴过后,如何继续有效地打击假冒伪劣、防止有失诚信行为的出现,还将继续考验着有关部门、企业以及消费者。
放眼五金业,琳琅满目的五金产品也频频出现鱼目混珠的状况,一方面真假难辨让消费者困惑,另一方面也令许多五金企业头疼不已。
如何进行有效的打假维权,长久以来一直是困扰五金行业许多企业的问题。五金行业在迅速发展的同时,往往会给五金企业维权带来许多不便。一方面,产品同质化现象也非常严重,另一方面,五金产品的标准总是跟不上产品的发展,缺乏维权的依据。
据此,小编认为,鉴于五金行业鱼龙混杂的市场特点,五金企业的维权打假是一项需要长期维护的工程,也正因此,五金企业不能仅靠3.15维权热潮集中处理,更需在平时就做好打假维权的防范措施,建立和消费者以及媒体的良好关系,便于在出现诚信危机时能够进行及时有效的沟通。
有业内人士表示,五金企业应联手行业协会和发起打击假冒伪劣五金产品行动,以保障基本产品的安全和供应,同时要提高产品自身的防伪措施,方便消费者鉴别。另外企业还需要一个强大的媒介作为宣传途径,方便与消费者进行沟通,树立自身的品牌形象。
五金企业打假维权很大程度上需要借助广大消费者的力量,企业需要消费者的信任同时也要相信消费者,只有形成和消费者的良好的互动,才能及时有效地掌握市场动态,在一定程度上也能够引导消费者自觉去杜绝那些假冒伪劣的产品。